Versand
Preise, Versandkosten & Zahlungsmethoden
1. Preise
a. Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
b. Irrtümer bei der Preisangabe bleiben vorbehalten; zeigt das System einen offensichtlich falschen Preis an, behält sich der Anbieter vor, den Vertrag anzufechten.
c. Bei grösseren Projektvolumina können individuelle Mengenrabatte vereinbart werden; der Kunde wendet sich hierzu vorab an bestellungen@glow-box.de.
2. Versandkosten
a. Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.
b. Versand in andere, im Checkout auswählbare Länder wird zu den dort ausgewiesenen pauschalen berechnet.
c. Der Versand erfolgt mit UPS oder TNT.
3. Zahlungsmethoden
a. Shop Pay
b. Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
c. Apple Pay
d. Google Pay
e. Klarna Rechnung (einziger Rechnungskauf; es gelten die AGB der Klarna Bank AB).
4. Fälligkeit & Abwicklung
a. Bei allen Zahlungsarten (ausgenommen Klarna Rechnung) erfolgt die Belastung des Zahlungsmittels unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
b. Beim Rechnungskauf über Klarna ist der Rechnungsbetrag innerhalb der von Klarna vorgegebenen Frist an Klarna zu zahlen; etwaige Gebühren oder Mahnkosten trägt der Kunde.
5. Währung & Zusatzkosten
a. Zahlungen sind ausschliesslich in EUR möglich.
b. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können weitere Kosten (z. B. Zölle, Importsteuern, Bearbeitungsgebühren der Versanddienstleister) anfallen; diese hat der Kunde zu tragen.
Lieferbedingungen & -fristen
1. Fertigung & Lieferzeit
Alle Produkte werden individuell gefertigt. Die reguläre Lieferzeit beträgt ca. 14 Kalendertage ab Bestelldatum; sie umfasst Produktion und Versand.
2. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt mit UPS oder TNT; der Kunde erhält nach Übergabe der Ware an den Dienstleister einen Tracking-Link per E-Mail.
3. Versandgebiet & Kosten
a. Deutschland: versandkostenfrei. FAQ
b. Andere im Checkout auswählbare Länder: Versandkosten laut Warenkorb.
c. Etwaige Zölle, Einfuhr- oder Bearbeitungsgebühren bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder trägt der Kunde.
4. Kein Expressversand
Aufgrund der auftragsbezogenen Fertigung und eines nachhaltigen, lagerfreien Produktionsprozesses bietet der Anbieter keinen Expressversand an.
5. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und keine Mehrkosten für ihn entstehen. Jeder Teillieferung liegt eine gesonderte Versandbestätigung bei; Zahlungsfristen laufen jedoch erst ab Erhalt der letzten Teillieferung.
6. Gefahrübergang
a. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Sendung auf den Verbraucher über.
b. Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
7. Transportschäden & Prüfpflicht
Der Kunde hat offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter darüber zu informieren. Unterlässt der Kunde die Reklamation, hat dies keine Auswirkungen auf seine Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Frachtführer.